【特典】通信端末修理費用保険

  • 保険金支払い対象となる通信端末に事故が生じた場合、保険金を請求できます。
  • 保険の適用は年１回・最大 10 万円となります。

保険金請求には下記の書類が必要になります。

修理可能な場合 修理不能な場合 盗難の場合
保険金請求書※WEBフォームから請求する場合は不要です 〇 〇 〇
購入日を証明できる書類メーカー発売日から5年以上経過した端末の場合は、まもでん安心パック申込日を起点に1年前より後に購入したことを証明する書類が必要となります 〇 〇 〇
損害状況が分かる写真 〇 〇 ―
修理証明書修理店が発行する修理内容が証明できる書類 〇 ― ―
修理費用の領収書日付・発行店が記載されているもの 〇 ― ―
修理不能証明書修理店が発行する修理不能を証明できる書類 ― 〇 ―
購入証明書端末を購入した際の価格が記載されている書類。提出できずに同等端末機器を再購入した場合は、再購入した証明書 ― 〇 〇
盗難届出証明書届け出の受理番号が記載されているもの ― ― 〇

事故発生から保険金のお支払いまでの手順は下記の通りです。

  • 端末に損害が発生した場合、損害の状況・損害品の写真を撮影してください。盗難に遭った場合は盗難届出証明書が必要になります。

  • お近くの修理店で修理の見積もりをしてください。修理不能時は修理不能である旨を証明する「修理不能証明書」が必要になります。修理店に発行を依頼してください。

  • 修理可能な場合、修理店に修理・交換サービスを依頼してください。修理内容を証明する「リペアリポート（修理報告書）」と支払いを証明する「日付の入った領収書」が必要となります。修理店に発行を依頼してください。

  • 資料が揃ったら、保険金請求フォームから請求を行ってください。

  • 引受保険会社となるさくら損害保険株式会社にて、請求内容をもとに審査を行います。

  • 審査通過後、３０日以内に保険金が支払われます。
    ※ご提出いただいた書類に不備があった場合、保険金のお支払いが遅れることがあります。

さくら損害保険 保険金請求窓口

(10:00〜19:00 年末年始は除く)